Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Xoilac3

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi xoilac3 thông qua website xoilac3.click và ứng dụng di động chính thức. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục duyệt qua nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xoilac3 đề nghị bạn không tạo tài khoản hoặc ngừng sử dụng dịch vụ. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ trước khi đưa ra quyết định.

1Điều Kiện Sử Dụng Chung

Để sử dụng dịch vụ tại xoilac3, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Xoilac3 có quyền yêu cầu xác minh tại bất kỳ thời điểm nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng đủ tiêu chí.

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Xoilac3 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không đang trong tình trạng bị tòa án hạn chế quyền tham gia giao dịch.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản tại xoilac3. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký và khi xác minh tài khoản phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính người đăng ký.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản xoilac3 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản nhân danh người khác hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.

2Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tại xoilac3 được thiết kế đơn giản nhưng đảm bảo đủ thông tin cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký, bạn cần cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam, địa chỉ email còn hoạt động và mật khẩu tự đặt. Tất cả thông tin này phải chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân của bạn.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

Xoilac3 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu được chấp nhận bao gồm CCCD/CMND còn hiệu lực hoặc hộ chiếu. Thời gian xử lý KYC thông thường là 24 đến 48 giờ làm việc.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ cho bất kỳ ai. Xoilac3 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản xoilac3 qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Không có giới hạn số lần nạp trong ngày
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút
• Không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền

3.2 Rút tiền

Xoilac3 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút đối với các giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể cần xác minh thêm và mất tối đa 24 giờ.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký
• Phải hoàn thành xác minh KYC trước lần rút đầu tiên
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng

Phương thức hỗ trợ

MoMo ZaloPay ViettelPay Internet Banking Thẻ cào

3.3 Chống rửa tiền

Xoilac3 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Nền tảng có quyền yêu cầu tài liệu nguồn gốc tiền và tạm giữ giao dịch để xác minh khi phát hiện hành vi đáng ngờ. Người dùng sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền sẽ bị chấm dứt tài khoản và có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng.

4Quy Định Về Cược Và Game

Tất cả trò chơi trên xoilac3 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi tổ chức độc lập. Kết quả game là kết quả ngẫu nhiên và không thể bị tác động bởi bất kỳ bên nào, kể cả phía xoilac3.

4.1 Đặt cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong mỗi game trước khi bắt đầu
• Một khi đã xác nhận đặt cược, không thể hủy hoặc chỉnh sửa lệnh cược đó
• Kết quả được xác định và ghi nhận theo thời gian thực, không có sự điều chỉnh sau
• Trong trường hợp mất kết nối giữa chừng, hệ thống sẽ tự hoàn thành vòng cược theo kết quả thực tế

4.2 Tranh chấp kết quả

Nếu người dùng cho rằng kết quả game không chính xác, có thể gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc. Xoilac3 sẽ xem xét log hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của xoilac3 sau khi xem xét là quyết định cuối cùng.

5Khuyến Mãi Và Voucher

Xoilac3 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và voucher cho người dùng. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược và game áp dụng riêng
• Một người dùng (tức một cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc tài khoản) chỉ được nhận mỗi loại ưu đãi một lần trừ khi có quy định khác
• Xoilac3 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng
• Các chương trình khuyến mãi không thể đổi lấy tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược
• Xoilac3 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

Để xem chi tiết tất cả các voucher đang có hiệu lực, truy cập trang Voucher của xoilac3.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho tất cả người dùng xoilac3, một số hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức và mất toàn bộ số dư.

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần ưu đãi chào mừng hoặc lợi dụng khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả game
• Thông đồng với người chơi khác để lách luật hoặc tạo lợi thế không công bằng
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình
• Đăng ký và hoạt động nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản xoilac3 cho người khác
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác

7Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

7.1 Đình chỉ do vi phạm

Xoilac3 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng. Trong thời gian điều tra, tài khoản có thể bị khóa và toàn bộ giao dịch bị tạm giữ để xem xét.

7.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, toàn bộ số dư tiền thật (không tính tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã sử dụng trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

7.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. Xoilac3 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động tối đa 50.000 ₫/tháng sau thời hạn nêu trên.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại xoilac3 được cung cấp "như thực tế" ("as is") trong phạm vi quy định của pháp luật áp dụng. Xoilac3 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả game – đây là hoạt động giải trí có yếu tố may rủi
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài kiểm soát hoặc tấn công mạng
• Tổn thất do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba
• Sự chậm trễ của bên xử lý thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) nằm ngoài phạm vi kiểm soát của xoilac3

9Bảo Mật Thông Tin

Xoilac3 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Mọi thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý theo đúng chính sách bảo mật đã công bố. Để biết chi tiết về cách xoilac3 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Tóm tắt các cam kết chính về bảo mật tại xoilac3:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải
• Thông tin thẻ ngân hàng và ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ xoilac3
• Xoilac3 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích marketing
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định

10Thay Đổi Điều Khoản

Xoilac3 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo trước ít nhất 7 ngày cho những thay đổi có tính chất bất lợi đối với người dùng.

Thông báo thay đổi sẽ được gửi qua email đã đăng ký và thông báo đẩy trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ xoilac3 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị ràng buộc bởi điều khoản đã thay đổi.

Liên Hệ Về Điều Khoản

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện của xoilac3, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng giải đáp qua các kênh sau: